قوانین و مقررات فروشگاه پرتو

  1. ثبت سفارش در فروشگاه پرتو به‌منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل تمامی قوانین و مقررات سایت است.

  2. فروشگاه پرتو مجاز است در هر زمان نسبت به به‌روزرسانی قوانین اقدام نماید و نسخه جدید از زمان انتشار لازم‌الاجرا خواهد بود.

  3. مسئولیت وارد کردن صحیح اطلاعات هویتی، آدرس و شماره تماس به‌عهده خریدار بوده و هرگونه مغایرت، مسئولیتی برای فروشگاه ایجاد نمی‌کند.

  4. کلیه کالاهای عرضه‌شده در فروشگاه پرتو، مطابق توضیحات درج‌شده در صفحه محصول به فروش می‌رسند و ملاک، اطلاعات همان صفحه است.

  5. تصاویر محصولات صرفاً جهت اطلاع‌رسانی بوده و ممکن است در جزئیات ظاهری تفاوت‌هایی با کالای ارسالی داشته باشند.

  6. فروشگاه پرتو تضمینی بابت تطابق سلیقه‌ای یا انتظارات شخصی خریدار ارائه نمی‌دهد.

  7. کالاهای استوک عرضه‌شده پس از نهایی شدن فروش، تحت هیچ شرایطی مشمول بازپس‌گیری، مرجوعی یا تعویض نخواهند بود.

  8. خریدار با علم به وضعیت استوک بودن کالا اقدام به ثبت سفارش نموده و هرگونه ادعا پس از خرید، فاقد اعتبار است.

  9. تأمین قطعات مصرفی، جانبی و تعمیری محصولات بر عهده خریدار بوده و فروشگاه پرتو در این خصوص هیچ تعهدی ندارد.

  10. فروشگاه پرتو مسئولیتی در قبال هزینه‌های آتی نگهداری، تعمیر یا سرویس کالاها نمی‌پذیرد.

  11. تمامی محصولات قبل از ارسال، بررسی و سپس با بیمه سلامت فیزیکی تحویل شرکت پست یا شرکت حمل‌ونقل مربوطه می‌شوند.

  12. پس از تحویل کالا به شرکت حمل‌ونقل، مسئولیت تأخیر، مفقودی یا خسارات احتمالی بر عهده شرکت حمل‌کننده بوده و پیگیری از طریق بیمه انجام می‌شود.

  13. خریدار موظف است در زمان تحویل، سلامت ظاهری بسته‌بندی را بررسی نموده و در صورت وجود آسیب، از تحویل گرفتن کالا خودداری نماید.

  14. تحویل گرفتن مرسوله به‌منزله تأیید سلامت ظاهری کالا تلقی می‌شود.

  15. فروشگاه پرتو مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست یا غیر اصولی از محصول ندارد.

  16. هرگونه نصب، راه‌اندازی یا استفاده خارج از دستورالعمل توصیه‌شده، ضمانت‌های احتمالی را از درجه اعتبار ساقط می‌کند.

  17. لغو سفارش تنها در صورتی امکان‌پذیر است که وضعیت سفارش به مرحله ارسال نرسیده باشد.

  18. در صورت لغو سفارش قبل از ارسال، هزینه‌های کسرشده بابت کارمزدهای بانکی یا پردازش، قابل استرداد نخواهد بود.

  19. قیمت‌گذاری کالاها بر اساس شرایط بازار بوده و فروشگاه پرتو حق اصلاح قیمت‌ها را بدون اطلاع قبلی محفوظ می‌دارد.

  20. ثبت سفارش با قیمت قدیمی، حقی برای دریافت کالا با همان قیمت در آینده ایجاد نمی‌کند.

  21. فروشگاه پرتو مختار است در صورت اتمام موجودی یا بروز خطای سیستمی، سفارش را لغو و وجه پرداختی را عودت دهد.

  22. مسئولیت استفاده از کالا در مصارف خاص یا حرفه‌ای بدون مشاوره تخصصی، صرفاً بر عهده خریدار است.

  23. فروشگاه پرتو هیچ‌گونه تعهدی نسبت به سوددهی، کاربری خاص یا نتیجه مورد انتظار خریدار از کالا ندارد.

  24. انتقال فاکتور یا حقوق ناشی از خرید به شخص ثالث، بدون هماهنگی فروشگاه معتبر نخواهد بود.

  25. هرگونه سوءاستفاده از نام، برند یا محتوای فروشگاه پرتو پیگرد قانونی خواهد داشت.

  26. ثبت شکایت یا درخواست پشتیبانی صرفاً از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت معتبر است.

  27. پاسخ‌گویی فروشگاه در چارچوب قوانین درج‌شده انجام شده و خارج از آن تعهدی ایجاد نمی‌کند.

  28. فروشگاه پرتو مجاز است در صورت مشاهده رفتار مشکوک یا سوءاستفاده، حساب کاربری مشتری را محدود یا مسدود نماید.

  29. قوانین حاضر مطابق با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است.

  30. در صورت بروز اختلاف، تفسیر نهایی مفاد این قوانین بر عهده فروشگاه پرتو خواهد بود .